최근 소비자들의 소비 패턴이 급격히 변화하면서 소상공인들도 디지털 기술을 도입해야 경쟁력을 유지할 수 있는 시대가 되었습니다. 키오스크, 서빙로봇, 스마트 POS 시스템 등 다양한 기술이 등장하며, 효율적인 매장 운영과 고객 만족도를 높이는 데 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 하지만 소규모 사업자들에게 이러한 기술을 도입하는 것은 비용 부담이 클 수밖에 없습니다.
이를 돕기 위해 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 **‘2025년 스마트상점 기술보급사업’**을 시행합니다. 이 사업은 소상공인들이 스마트 기술을 활용해 매장을 혁신하고, 디지털 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.
그렇다면, 이 지원 사업의 핵심 내용과 신청 방법은 무엇일까요? 이번 글에서 지원 내용부터 신청 절차, 혜택까지 자세히 살펴보겠습니다.
🎯 2025년 스마트상점 지원 사업 핵심 내용
1️⃣ 서비스형 소프트웨어(SaaS) 도입 지원
매장 운영을 보다 효율적으로 관리하기 위해 정부는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 도입을 지원합니다. SaaS는 클라우드 기반의 소프트웨어로, 별도의 설치 없이 온라인으로 사용할 수 있어 초기 비용 부담이 적고 유지보수도 간편합니다.
✅ 지원 내용:
- 매장 관리 및 마케팅 기능이 포함된 SaaS 구독 프로그램 지원
- 연간 최대 30만 원까지 국비 100% 지원
✅ SaaS 도입 시 장점:
- 매장 운영 자동화: POS 시스템과 연동하여 매출 관리, 재고 파악 가능
- 효율적인 마케팅: 고객 데이터 분석을 통해 맞춤형 프로모션 실행 가능
- 비용 절감: 별도의 IT 인프라 구축 없이 최신 기술 사용 가능
2️⃣ 배리어프리 키오스크 도입 지원
장애인차별금지법 개정으로 인해, 장애인 고객도 쉽게 이용할 수 있는 배리어프리 키오스크 도입이 점점 더 중요해지고 있습니다. 정부는 이에 따라 소상공인 매장에 배리어프리 키오스크 도입을 적극 지원하고 있습니다.
✅ 지원 내용:
- 구매 방식: 최대 500만 원 지원
- 렌탈 방식: 최대 350만 원 지원
✅ 배리어프리 키오스크란?
- 음성 안내 기능: 시각 장애인도 쉽게 이용 가능
- 높이 조절 기능: 휠체어를 이용하는 고객도 편리하게 사용 가능
- 점자 패드 및 터치스크린: 다양한 고객층을 고려한 인터페이스 제공
3️⃣ 서빙로봇 지원금
서빙로봇은 매장 내 인건비 절감과 운영 효율성 증가를 위해 많은 소상공인이 관심을 가지는 스마트 기술 중 하나입니다. 특히, 인력 확보가 어려운 소규모 매장에서 서빙로봇을 활용하면 직원들의 업무 부담을 줄이고 고객 응대의 질을 높일 수 있습니다.
✅ 지원 내용:
- 서빙로봇 도입 비용 최대 350만 원 지원
✅ 서빙로봇 도입의 장점:
- 인건비 절감: 주문 및 서빙 자동화
- 고객 경험 향상: 신속한 서비스 제공
- 운영 효율 증가: 피크타임에도 원활한 매장 운영 가능
💰 스마트기술 도입 비용 지원 비율
정부는 소상공인들의 부담을 줄이기 위해 스마트기술 도입 비용을 차등 지원합니다.
| 지원 대상 | 지원 비율 |
| 일반 소상공인 | 70% 지원 |
| 취약계층(간이과세자, 1인 자영업자, 장애인사업주 등) | 최대 80% 지원 |
👉 즉, 스마트 기술 도입 비용의 70~80%를 정부가 부담해 주므로 초기 투자 부담이 크게 줄어듭니다!
📝 신청 방법과 기간
📅 신청 기간: 2025년 3월 7일(금) ~ 3월 21일(금)
💻 신청 방법: 소상공인 스마트상점 누리집에서 온라인 신청
📢 신청 전 체크해야 할 사항!
✔️ 사업자등록증 필수
✔️ 스마트기술 도입 계획서 제출 필요
🚀 스마트상점 지원 사업을 활용해 매장을 한 단계 업그레이드하세요!
📢 스마트상점 기술보급사업 안내
2025년 스마트상점 기술보급사업은 소상공인들의 디지털 전환을 돕기 위해 다양한 지원금을 제공합니다. 키오스크, 서빙로봇, 서비스형 소프트웨어(SaaS) 도입을 지원하며, 최대 500만 원까지 보조금을 받을 수 있습니다. 지금 바로 신청하여 스마트 매장으로 업그레이드하세요!
🛠 배리어프리 키오스크 지원 사업 안내
2025년 스마트상점 기술보급사업의 일환으로, 장애인 및 고령자도 편리하게 사용할 수 있는 배리어프리 키오스크 도입 비용을 지원합니다. 구매 시 최대 500만 원, 렌탈 시 최대 350만 원까지 지원받을 수 있으며, 소상공인은 70~80%의 지원 혜택을 받을 수 있습니다. 지금 바로 신청하여 스마트한 매장 환경을 구축하세요!
📅 신청 기간: 2025년 3월 7일 ~ 3월 21일
💡 자세한 내용은 소상공인 스마트상점 누리집에서 확인하세요.
📌 맺음말
2025년 스마트상점 지원 사업은 소상공인들이 최신 기술을 도입하여 경쟁력을 강화할 수 있도록 돕는 중요한 기회입니다. 정부 지원금을 활용하면 비용 부담을 줄이고, 보다 효율적인 매장 운영이 가능해집니다. 특히, 키오스크, 서빙로봇, SaaS 도입을 통해 고객 만족도와 매출 향상을 동시에 기대할 수 있습니다. 신청 기간이 한정되어 있으므로, 지원 대상 및 조건을 꼼꼼히 확인하고 빠르게 신청하는 것이 중요합니다. 스마트 기술을 활용한 미래형 매장으로 변화하고 싶다면 지금 바로 신청하세요! 🚀
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