🚚 2025년 배달앱 수수료 비교 정리 | 배민 vs 요기요 vs 쿠팡이츠, 어디가 가장 이득일까?

🙋‍♀️ 왜 이 글을 썼나요?

2025년 현재, 외식 소상공인에게 배달앱은 선택이 아닌 필수입니다.
하지만 막상 입점을 고려해보면 수수료 구조도 다르고, 광고 조건도 제각각이라 혼란스러울 수밖에 없죠.
“그냥 다 비슷하겠지”라고 넘기기엔 수익에 미치는 차이가 너무 크다는 게 문제입니다.

이 글에서는 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 세 가지 플랫폼의 수수료 및 정책을
실제 운영자의 관점에서 쉽게 비교해드립니다.
배달앱에 처음 입점하려는 분들도, 플랫폼을 옮길까 고민 중인 분들도 모두 도움이 될 거예요.

❓ 수수료, 왜 꼼꼼히 비교해야 할까?

• 같은 매출이라도 수수료율에 따라 실수익은 크게 달라집니다.
• 플랫폼마다 정산 방식, 광고 구조, 노출 알고리즘이 전부 다릅니다.
• 2025년에도 배달앱 수수료는 지역, 업종, 계약 조건에 따라 유동적입니다.

즉, **단순히 “어디가 더 싸냐”보다는 “내 매장에 어떤 구조가 유리하냐”**를 기준으로 봐야 합니다.

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📝 배달앱 3사 수수료 비교 (2025년 기준)

항목	배달의민족	요기요	쿠팡이츠
기본 수수료	중개형 6.8% / 오픈서비스 12%	약 12%	약 15% (정산형 기준)
광고 노출 방식	오픈서비스 방식 (자동 노출)	광고 상품 구매 중심	리뷰 수 & 광고 반영
정산 주기	익일 정산	2~3일	익일 정산
입점 난이도	쉬움 (창업 초기 OK)	규제 완화 중	일부 지역만 가능
기타 특징	배민1은 별도 수수료	단골 시스템 도입	리뷰/비주얼 중심

🔍 참고:
배민 오픈서비스는 광고 없이도 일정 노출이 가능한 반면,
요기요는 광고 상품 구매가 노출에 직접 영향을 주며,
쿠팡이츠는 배달 품질과 리뷰 기반 추천이 핵심입니다.

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💰 실수령액 차이, 얼마나 날까?

단순히 퍼센트로 비교하면 와닿지 않을 수 있어요.
월 매출 1,000만 원 기준, 수수료 차이에 따라 실제 수익이 얼마나 달라지는지 비교해볼게요

플랫폼	수수료율	수수료(예시)	실수령액
배민 (오픈서비스)	12%	120만 원	880만 원
요기요	12%	120만 원	880만 원
쿠팡이츠	15%	150만 원	850만 원

👉 단순 계산이지만, 수수료 차이만으로도 최대 30만 원 손익 차이가 발생합니다.
장기적으로 봤을 때, 수수료 구조가 나에게 유리한 플랫폼을 선택하는 것만으로도 연 300만 원 이상의 차이를 만들 수 있어요.

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🛠️ 신규 입점자 체크리스트

처음 입점하려는 사장님들은 아래 항목을 꼭 점검해보세요.

• 내 지역 기준 배달앱별 수수료 구조 파악
• 광고 예산 여부 (오픈서비스 or 노출형 광고?)
• 첫 리뷰 확보 계획 (이벤트/리뷰 쿠폰 등)
• 사진 퀄리티 확보 (특히 쿠팡이츠 중요)
• 고객 응대 프로세스 미리 준비
• 정산 주기·운영 편의성 비교

👉 입점 = 매출이 아니다!
기획 없는 입점은 시간 낭비로 끝날 수 있어요.
플랫폼 구조 + 운영 전략 + 브랜딩까지 종합적으로 고려해야 합니다.

 

⚠️ 입점 시 꼭 주의할 점

• 지자체마다 수수료나 정책이 다를 수 있음 → 반드시 내 지역 기준으로 확인
• 복수 입점이 가능한지 체크 → 일부 지역은 독점 계약 조건 있음
• 광고비 대비 효율 분석 → 노출만 많다고 주문이 늘지 않음

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💬 결론: "싸게"보다는 "맞게"

2025년에도 배달앱 전쟁은 계속되고 있고,
그 사이에서 소상공인은 수수료, 노출, 리뷰, 정산 속도까지 모두 따져야 합니다.

• 초기 입점이 필요하고 광고비가 부담된다면? → 배민 오픈서비스
• 리뷰 중심 운영이 자신 있다면? → 요기요 단골 시스템 활용
• 트렌디한 이미지, 빠른 배달로 승부보고 싶다면? → 쿠팡이츠

내 매장 상황에 맞는 전략적 선택이 매출 이상의 차이를 만들어냅니다.